윈도우 가이드
Windows 11에서 Bluetooth 버튼이 사라졌을 때
Windows 11 빠른 설정과 설정에서 Bluetooth 메뉴가 보이지 않을 때 비행기 모드, 어댑터, 문제 해결사와 드라이버를 확인합니다.
빠른 설정 버튼만 없는지 기능 자체가 없는지 봅니다
작업 표시줄의 네트워크, 소리, 배터리 영역을 눌렀을 때 Bluetooth 버튼만 보이지 않는다면 빠른 설정 배치 문제일 수 있습니다. 먼저 설정, Bluetooth 및 장치에서 Bluetooth 켜기 스위치가 있는지 확인합니다. 스위치는 정상이라면 설정에서 켠 뒤 장치를 연결할 수 있습니다.
설정에도 Bluetooth 스위치가 없다면 비행기 모드를 껐다가 PC를 재시동합니다. 데스크톱이나 일부 구형 PC는 Bluetooth 하드웨어가 원래 없을 수 있습니다. 제품 사양에서 지원 여부를 확인하고, 지원하지 않는 기기에는 호환되는 USB Bluetooth 어댑터가 필요합니다.
Windows 문제 해결사와 장치 상태를 확인합니다
Windows의 도움말 보기 앱에서 Bluetooth 문제 해결사를 실행해 권장 진단을 적용합니다. 이어서 시작 버튼을 마우스 오른쪽으로 눌러 장치 관리자를 열고 Bluetooth 항목을 펼칩니다. 어댑터가 사용 안 함 상태라면 사용으로 바꾸고 노란 경고 표시가 있으면 속성의 오류 코드를 기록합니다.
Bluetooth 항목이 접혀 있거나 장치가 잠시 인식되지 않을 수 있으므로 장치 관리자의 보기에서 숨김 장치 표시와 하드웨어 변경 사항 검색을 확인합니다. 노트북 제조사가 제공하는 무선 기능 키나 물리 스위치가 있다면 함께 켭니다.
드라이버는 공식 경로로 복구합니다
설정의 Windows 업데이트에서 업데이트를 확인하고 고급 옵션의 선택적 업데이트에 Bluetooth 드라이버가 있는지 봅니다. 장치 관리자에서 드라이버 업데이트를 시도할 수도 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 PC 제조사 지원 페이지에서 정확한 모델과 Windows 11용 Bluetooth 또는 무선 드라이버를 받습니다.
마지막으로 장치 관리자에서 Bluetooth 어댑터를 제거한 뒤 PC를 완전히 종료하고 다시 켜면 Windows가 장치를 다시 설치할 수 있습니다. 다만 시작 전에 제조사 드라이버와 유선 입력 장치를 준비합니다. 재부팅 후에도 장치 관리자에 어댑터가 전혀 나타나지 않으면 BIOS 설정이나 하드웨어 점검이 필요할 수 있습니다.
먼저 확인할 순서
- 빠른 설정을 열고 설정, Bluetooth 및 장치에 켜기 스위치가 있는지 확인합니다.
- 비행기 모드를 끄고 PC를 한 번 재시동합니다.
- 도움말 보기 앱에서 Bluetooth 문제 해결사를 실행합니다.
- 장치 관리자의 Bluetooth 어댑터가 사용 상태인지와 오류 코드를 확인합니다.
- Windows 업데이트와 선택적 드라이버 업데이트를 확인합니다.
- PC 제조사 공식 지원 페이지에서 정확한 모델의 드라이버를 설치합니다.
- 어댑터가 계속 보이지 않으면 하드웨어 지원 여부와 고장 가능성을 점검합니다.
자주 놓치는 부분
- Bluetooth를 지원하지 않는 PC에는 설정 스위치가 나타나지 않을 수 있습니다.
- 출처가 불분명한 자동 드라이버 설치 프로그램을 사용하지 않습니다.
- 키보드와 마우스가 모두 Bluetooth라면 어댑터를 제거하기 전에 유선 입력 장치를 준비합니다.
- 장치 오류 코드를 기록하기 전에 드라이버를 반복해서 제거하지 않습니다.