윈도우 가이드

윈도우 오류가 반복될 때 처음 해볼 점검표

업데이트, 저장공간, 시작 프로그램, 장치 드라이버를 순서대로 확인해 원인을 좁힙니다.

먼저 확인할 순서

  1. 오류 메시지를 사진이나 텍스트로 남겨 같은 문구가 반복되는지 확인합니다.
  2. 저장공간이 10% 이상 남아 있는지 확인하고 임시 파일을 정리합니다.
  3. Windows 업데이트 기록에서 실패한 항목과 재시작 대기 상태를 확인합니다.
  4. 작업 관리자에서 시작 프로그램과 백그라운드 점유율이 높은 앱을 확인합니다.
  5. 장치 관리자에서 경고 표시가 있는 드라이버를 찾아 제조사 업데이트를 확인합니다.

자주 놓치는 부분

  • 원인을 모른 채 최적화 프로그램을 여러 개 설치하면 문제가 더 복잡해질 수 있습니다.
  • 업무용 PC는 보안 프로그램 정책 때문에 일부 설정을 직접 바꿀 수 없습니다.
  • 중요 파일 백업 없이 초기화나 파티션 변경을 진행하지 않는 편이 안전합니다.

마지막 점검표

오류 문구 기록저장공간 확보업데이트 재시작시작 프로그램 줄이기